Documents and appeals
How to report a crime and check whether it was entered in the Unified Register of Pre-trial Investigations
After reporting a possible crime, the decisive point is often not the date on your copy but proof of when the authority received it. For a resident of Lviv or a community in the region, submission and receipt may occur on different days, especially when the report is sent remotely. This guide explains how to describe the facts, preserve proof of receipt by the specific authority, and check entry in the ERDR.

What you should know
- Describe the specific facts, time, place, possible participants, and available evidence; you do not need to establish the legal classification yourself.
- Keep a copy of the report and its attachments, together with proof of exactly when the authority received it: a stamp, ticket, or electronic/postal confirmation.
- Under Article 214 of the CPC, information must be entered in the ERDR immediately and no later than 24 hours; the extract is provided within a separate 24 hours after entry.
- If information has not been entered, the next procedural step is a separate complaint to the investigating judge, not another general appeal.
When this is needed
This guide is for reporting facts that may constitute a criminal offence and keeping a verifiable record of submission. For example, a resident of a community in Lviv Oblast may send a report about possible misappropriation with supporting documents. Keep copies of the attachments and proof of actual receipt, not merely the dispatch receipt. In case of immediate danger to life or health, emergency assistance comes first.
Not every breach of contract is a crime. Separate what you know and can substantiate from assumptions. Authorized officials determine the legal classification and investigative jurisdiction.
Which deadline or procedure applies
Under Article 214 of the CPC, a report of a criminal offence must be accepted and registered; refusal to accept it is not allowed. An investigator, inquiry officer, or prosecutor enters the information in the ERDR immediately and no later than 24 hours after submission. For practical verification, use proof of actual receipt. The 24-hour calculator uses local Europe/Kyiv time and accounts for clock changes.
After entry, the applicant is provided an ERDR extract within a separate 24 hours. The absence of an extract alone does not prove that no entry exists: first establish whether and when the information was entered. During martial law, Article 615 of the CPC provides a special procedure only when technical access to the register is unavailable; the start of the investigation is then formalized by a resolution, and the entry is made at the first opportunity.
Steps to take
Prepare a short timeline: dates, place, participants’ actions, consequences, and witnesses. State which documents, photographs, recordings, or correspondence support each important fact. Attach copies and list them. Do not hand over the only originals without documenting that transfer.
Choose an official police or prosecutor channel through which the document can actually be accepted. If submitting in person in Lviv, ask for a receipt stamp on your copy or other registration proof showing date and time. If you are in a regional community and send the materials by post or electronically, separately keep the file inventory and proof of delivery to the specific addressee. Check the current authority and submission method using official information; your district of residence alone does not establish who received the report.
Once receipt is confirmed, note when the 24 hours expire. If the authority reports an entry, request an extract and check its key details. If there is no entry, preserve the response or other evidence. Then use the guide to challenging procedural inaction and separately check the complaint deadline under Articles 303–304 of the CPC.
What to check before submitting
Compare the facts and attachments: do they show a possible unlawful event, rather than only a final demand to return money? Include a contact method for receiving the extract and notices. Check that the attachments listed on your copy match the materials actually submitted.
For Lviv cases, check especially that a report sent from a community was not treated only as an ordinary appeal lacking a factual description of a possible criminal event. A request about the prosecutor’s general activities follows the ordinary appeal procedure. If you need an existing document from an authority, an information request may be appropriate instead.
When to consult a lawyer
Legal assistance can help when an event involves both criminal and civil issues, the authority does not confirm receipt, information has not been entered, or you need to identify the next procedural step quickly. When a report has been transferred between authorities, receipt is unclear, or the event has both civil and criminal aspects, a lawyer in Lviv or the region can trace the document route, attachments, and timeline, without promising a particular investigation outcome.
Describe the event without speculation and retain proof of reporting
Example initial report of stolen property
The document and files are in Ukrainian. Personal data and events are fictional; the police unit is named only for this specific educational scenario.
The document text and files are in Ukrainian. Explanations are provided in the selected site language.
Educational document context
Educational scenario
Власниця безпосередньо бачила, як невідома людина забрала її сумку і втекла; подається письмова заява з відокремленням власних спостережень від припущень.
Example assumptions
- Це первинна заява фізичної особи, а не повторна заява про вже зареєстровану подію.
- Усі приватні дані, обставини, суми й дати вигадані; назва та адреса підрозділу поліції реальні лише для навчального сценарію.
- Заява описує факти можливого правопорушення; остаточну кваліфікацію встановлює уповноважений орган.
Scope of application
- Не для невідкладного виклику: за небезпеки звертайтеся на 102 або 112.
- Не для звичайного неповернення позики без обставин можливого кримінального правопорушення.
- Не замінює спеціального повідомлення про домашнє насильство, зникнення людини чи правопорушення з іншою підслідністю.
Completed educational example
Educational example and blank. The person, private addresses, events and payment details are fictional; actual certificates, receipts and signatures are not reproduced. Before use, check your circumstances and the current procedure.
Адресат: Шевченківському управлінню поліції ГУНП у м. Києві; 04050, м. Київ, вул. Герцена, 9.
Заявник: Навчальна Олена Іванівна (вигадана особа).
Адреса: м. Навчальне, вул. Умовна, буд. 7, кв. 2 (вигадана адреса).
Засоби зв’язку: olena@example.invalid (навчальна адреса).
Заява про кримінальне правопорушення
28 жовтня 2026 року близько 15:20 біля навчально позначеного входу до магазину у Шевченківському районі Києва невідома мені людина взяла мою сумку з лавки поруч зі мною та побігла; я бачила це особисто, дозволу брати сумку не надавала.
Майно та попередня оцінка: синя тканинна сумка з моїм особистим записником і навушниками; попередня загальна вартість — 12 800,00 грн, потребує підтвердження, документів із персональними даними у сумці не було. Відомості про людину: людина у темній куртці, обличчя не роздивилася, напрямок втечі — до найближчого перехрестя; особу та мотив не знаю, тверджень про конкретного винуватця не роблю.
Джерела перевірки: у мене є фотографія сумки до події; біля входу я бачила камеру магазину, але не знаю, чи вона працює та що записала; імен очевидців не знаю. Прошу своєчасно зберегти доступні відомості.
Повідомляю про можливе кримінальне правопорушення. Правову кваліфікацію прошу визначити за результатами процесуальних дій.
Прошу
- Прийняти та зареєструвати заяву відповідно до статті 214 КПК України, надати документ, що підтверджує її прийняття та реєстрацію.
- Внести відомості до ЄРДР і розпочати досудове розслідування у порядку статті 214 КПК України; надати витяг із ЄРДР у передбачений законом строк.
- Повідомити про мої права та порядок подання додаткових відомостей; оскільки повідомляю про шкоду власному майну, вручити пам’ятку про процесуальні права та обов’язки потерпілого відповідно до статті 55 КПК України.
Додатки:
опис однієї фотографії сумки на 1 аркуші. Сама фотографія та будь-які чеки в навчальному комплекті не створюються.
Дата: 28 жовтня 2026 року (навчальна дата). Підпис: у навчальному прикладі не відтворюється.
What to check when completing the template
- Recipient
- The example names a Kyiv police unit. Check the authority and current channel for your event; residence does not determine every investigative jurisdiction rule.
- Observations
- Do not present a camera as evidence already obtained. Describe its possible location and ask for the source to be checked.
- Submission and follow-up
- Retain your copy and receipt time. Recording an event and entering it in ERDR are different; a missing extract alone does not prove non-entry.
View the blank template
Адресат: [Орган поліції та перевірена адреса].
Заявник: [ПІБ заявника].
Адреса: [Адреса проживання і листування].
Засоби зв’язку: [Наявні засоби зв’язку].
Заява про кримінальне правопорушення
[Коли, де і що безпосередньо відбулося].
Майно та попередня оцінка: [Майно, ознаки належності та попередня вартість]. Відомості про людину: [Ознаки людини та межі достовірності].
Джерела перевірки: [Доступні джерела перевірки]. Прошу своєчасно зберегти доступні відомості.
Повідомляю про можливе кримінальне правопорушення. Правову кваліфікацію прошу визначити за результатами процесуальних дій.
Прошу
- Прийняти та зареєструвати заяву відповідно до статті 214 КПК України, надати документ, що підтверджує її прийняття та реєстрацію.
- Внести відомості до ЄРДР і розпочати досудове розслідування у порядку статті 214 КПК України; надати витяг із ЄРДР у передбачений законом строк.
- Повідомити про мої права та порядок подання додаткових відомостей; оскільки повідомляю про шкоду власному майну, вручити пам’ятку про процесуальні права та обов’язки потерпілого відповідно до статті 55 КПК України.
Додатки:
[Тільки фактичні додатки].
Дата: [Дата заяви]. Підпис: [Власноручний підпис].
Files to read and complete
- Completed educational examplePDF · in Ukrainian · 40 kB
- Blank templatePDF · in Ukrainian · 51 kB
- Blank templateDOCX · in Ukrainian · 39 kB
PDF preserves the layout. DOCX contains a template with named blanks. Check your own circumstances and attachments before use.
Sources and review
- Кримінальний процесуальний кодекс України статті 55, 60, 214, 615
- Шевченківське управління поліції: офіційна адреса контакти підрозділу
Checked
What to prepare
- The report text with your name, contact details, factual circumstances, place, time, and possible witnesses.
- Copies of photographs, correspondence, payment documents, or other materials with a brief attachment list; keep the originals.
- A copy of the submitted report and acceptance stamp, ticket, incoming number, postal inventory, or electronic confirmation of receipt.
- An ERDR extract or correspondence about its provision, if the information has already been entered.
Common mistakes
- Sending only a general complaint without describing facts that may indicate a criminal offence.
- Handing over original evidence without copies or a list of the materials provided.
- Counting 24 hours from writing or sending the report without proof that it was received.
- Confusing the 24 hours for entering information with the following 24 hours for providing the extract.
- Assuming that martial law by itself automatically suspends the duty to enter information in the ERDR.
Official sources
- Criminal Procedure Code of UkraineArticle 214 governs receipt of reports, entry in the ERDR, and provision of an extract; Articles 303–304 establish a separate challenge procedure; Article 615 provides an exception when technical access to the register is unavailable.
- Prepared
- This material was prepared for the website’s reference section based on official sources.
- Control
- Before publication, the editors check legal statements against the cited official sources and the date they were current.
- Important
- This guide is informational. A decision requires review of the documents, deadlines, and factual circumstances.
Current as of . The material depends on the documents and circumstances of the specific case.
Frequently asked questions
Can the authority refuse to accept a report of a criminal offence?
Article 214 of the CPC prohibits refusing to accept and register a report. If acceptance is disputed, document the date, submission method, and available evidence.
Do I need to cite a specific article of the Criminal Code?
The important points for the applicant are the facts: what happened, where and when, who can confirm it, and what evidence exists. The authorized officials determine the legal classification; you do not need to invent one.
When can I expect an ERDR extract?
The applicant is provided an ERDR extract within 24 hours after the information is entered. This is a separate period and does not extend the first 24 hours for entry.
What should I do if there is no entry in the ERDR?
First check proof that the report was received and the relevant timeline. Failure to enter information after a report may be challenged before an investigating judge under Article 303 of the CPC; check the complaint deadline and scope separately.
Does martial law change the procedure?
Article 615 of the CPC provides a special procedure when technical access to the ERDR is unavailable: the decision to commence an investigation is formalized by a resolution, and the information is entered at the first opportunity. Martial law alone is not enough to reach that conclusion.
Initial consultation on criminal procedure
Need help with your own situation? See how a lawyer can help and what to prepare for a free initial consultation.
About this serviceFree initial consultation
Need help with: Report of a criminal offence?
Briefly describe the situation. We will check which documents and deadlines are critical in your case.
- a phone number or brief description is enough
- after the first contact, the next step should be clear
- during the first conversation, we will clarify the documents needed and the scope of help