Business and contracts
How to check an employee’s sick leave benefit
When an employer and its accounting team work in different cities, it may be unclear where a sick leave payment has stalled. A step-by-step review, from the electronic sick leave certificate to the calculation statement, helps distinguish a formula error from a funding delay.

What you should know
- The electronic sick leave certificate’s status, reason, and dates determine whether the standard formula and funding split apply.
- Check average earnings against confirmed income, calendar days, and excluded days under Procedure No. 1266.
- The total insurance record determines the 50–100% rate, while six months of insurance record in the preceding year must be checked separately.
- For an ordinary illness, the employer pays the first five days; the Pension Fund of Ukraine (PFU) funds benefits from day six.
When this guide is useful
Use this guide if an electronic sick leave certificate is available, but a regional employer does not explain the amount, a remote accounting team gives incomplete answers, or the payment arrived in installments. The first task is not to guess who delayed the money, but to reconstruct the chain: certificate status, employer decision, calculation arithmetic, calculation statement submitted to the PFU, and the actual payment.
This guide concerns an employee under an employment contract with an ordinary illness or non-work-related injury. Different rules apply to caregiving, pregnancy and childbirth, work-related injuries, individual entrepreneurs, Diia City gig specialists, multiple employers, or limits imposed by the maximum USC base. If any of these circumstances apply, stop using the simplified calculation.
In Lviv and the surrounding region, the employer, HR staff, and accountant may work in different towns. This does not change the national formula, but it affects communication: send the request to the legal entity identified in the employment documents, not only to an accountant you know.
Applicable period and rules
Procedure No. 1266 requires earnings subject to USC to be identified for the proper calculation period and divided by the calendar days of employment after lawful exclusions. The standard period is the 12 months before the month of the insured event, but the period changes when employment is shorter or special circumstances apply.
The average daily wage is multiplied by the rate based on the total insurance record: 50%, 60%, 70%, or 100%. Separately, check whether the employee has at least six months of insurance record during the preceding 12 months. A special limit applies when the record is shorter; the PFU’s figure of UAH 284.07 per day for insured events in 2026 is not a universal amount for every date.
For an ordinary illness, the employer pays the first five calendar days under Procedure No. 440, and the PFU funds benefits from day six. The daily base should not be changed arbitrarily between the two portions. The sick leave calculator can help check this split if you have complete data and none of the stop conditions apply.
Resolution No. 533, effective from 1 May 2026, clarified how earnings are confirmed for concurrent employment and simultaneous business activity. In these cases, use registry data, certificates, and a check of the maximum base rather than relying on one approximate figure.
Steps to take
-
Record the electronic sick leave details. Save its number, status, reason, and dates. Make sure they describe one insured event and allow the standard formula to be used.
-
Write to the employer, not only the accountant. Request the calculation period, monthly earnings subject to USC, calendar and excluded days, average earnings, insurance-record rate, and number of payable days. If accounting is outsourced, the employer must arrange the response.
-
Obtain an OK-5 or OK-7 certificate. Compare contributions and insurance record with the information used in the calculation. Separately check total record for the percentage and six months of record in the 12-month period before the illness.
-
Recalculate the gross amount. Divide confirmed earnings by the calendar-day denominator, apply the correct percentage, and multiply by payable days without intermediate rounding. Compare the amount received in your bank account only after checking taxes and deductions.
-
Check both portions. Look for the first five days in the employer’s accruals. For subsequent days, request the decision awarding the benefit, details of the calculation statement submitted to the PFU, and its status. This helps distinguish an accounting error from an incomplete or returned submission.
-
Request a specific correction. Attach a table showing the certificate, base, days, insurance record, formula, two funding sources, amount accrued, and difference. Ask the employer in writing to correct the specified entries and, if needed, amend the calculation statement.
What to check before submitting a request
Compare the employer’s name in the employment contract, online account, payslip, and correspondence. If a regional branch uses shared group accounting or a contractor, the request must still reach the proper legal entity. Keep proof of sending and the full response, rather than relying on a phone summary.
Check the calculator’s limits: a work-related injury, caregiving, pregnancy and childbirth, less than six months of recent insurance record, Diia City status, self-employment, concurrent employment, or the maximum base can make the standard calculation insufficient. If sick leave has become part of a wider wage debt, use the guide to recovering unpaid wages and separately check the deadline for an employment claim.
For the insurance-funded portion, use official PFU channels and the current route for contacting the Main Directorate of the PFU in Lviv region. Do not copy an address or opening hours from an unofficial directory. Prepare the electronic sick leave certificate, decision, calculation statement, OK-5/OK-7 certificate, and discrepancy table before contacting the PFU.
When to consult a lawyer
Get legal help if the employer and outsourced accounting team blame each other, refuse to provide the underlying data, dispute the insurance record, or refuse payment without a clear legal basis. An individual review is also needed for a work-related injury, multiple employers, a dispute over employment status, or incorrect registry data.
A lawyer in Lviv or Lviv region can identify the proper addressee, distinguish the employer’s duties from PFU funding, and prepare a demand or procedural strategy. The aim is not to promise an automatic top-up, but to turn scattered responses into a verified formula, supporting evidence, and a specific request for correction.
Sickness pay: a request separating funding sources
Sickness pay: a request separating funding sources
An educational example and blank in Ukrainian. Enter your own period, substantiated base and specific discrepancy instead of copying the example amount.
The document text and files are in Ukrainian. Explanations are provided in the selected site language.
Educational document context
Educational scenario
Звичайний найманий працівник за основним місцем роботи перевіряє власну невиробничу хворобу 5–14 жовтня 2026 року: 10 днів, страховий стаж 6 років, не менше 6 місяців стажу за попередні 12 місяців.
Example assumptions
- Це власна звичайна хвороба, не виробнича травма, догляд, вагітність або спеціальна пільгова категорія.
- За умовою прикладу є належна підстава для призначення всіх 10 днів; загальний стаж 6 років, за останній рік — не менше 6 місяців.
- Заробіток за 12 місяців для ЄСВ — 219 000,00 грн, календарних днів — 365; виключених поважних причин немає; спеціальні граничні обмеження результат не зменшують.
Scope of application
- Не для сумісництва, гіг-контрактів, підприємців, недостатнього страхового стажу за останній рік або спеціальних підстав 100% оплати.
- Не встановлює права за відмовою у призначенні, спірним статусом листка, перерваними чи продовженими страховими випадками.
- Не доводить прострочення роботодавця самим ненадходженням коштів ПФУ.
Completed educational example
Educational example and blank. The person, private addresses, events and payment details are fictional; actual certificates, receipts and signatures are not reproduced. Before use, check your circumstances and the current procedure.
Адресат: керівнику ТОВ «Навчальна майстерня» (вигадане).
Адреса: 00000, м. Навчальне, вул. Умовна, 9 (вигадана адреса).
Заявник: Навчальна Олена Іванівна, технік (вигадана).
Адреса для відповіді: 00000, м. Навчальне, вул. Прикладна, буд. 11, кв. 2 (вигадана адреса).
Запит про розрахунок звичайного лікарняного та стан його фінансування
Період і обставини: 5–14 жовтня 2026 року, 10 календарних днів власної звичайної хвороби; реквізити справжнього листка у навчальному прикладі не відтворюються.
Підстава розрахунку: розрахунковий період 1 жовтня 2025 року — 30 вересня 2026 року; заробіток для ЄСВ 219 000,00 грн; 365 календарних днів без виключень; стаж 6 років, за останній рік не менше 6 місяців; ставка 70%.
Прошу перевірити призначення та розрахунок за Законом № 1105-XIV, Порядком № 1266 і правилами оплати перших п’яти днів за постановою № 440. За звичайної хвороби розмежування джерел фінансування не змінює кількості належно оплачуваних днів.
If the table does not fit on the screen, scroll it horizontally.
| Показник | Відомості працівника |
|---|---|
| Власна перевірка | 219 000,00 грн / 365 = 600,00 грн середньоденної зарплати; 600,00 × 70% = 420,00 грн денної виплати; 420,00 × 10 = 4 200,00 грн, з них 2 100,00 грн за перші 5 днів і 2 100,00 грн за наступні 5 днів; нараховано загалом 3 600,00 грн; різниця 600,00 грн до податків |
| Що необхідно звірити | Дані, правову підставу, нараховане, виплачене й різницю за той самий період. |
Прошу перевірити розрахунок за первинними документами; якщо дані чи правова підстава інші — пояснити відмінності й надати належний розрахунок.
Прошу
- Надати розрахунок із помісячними сумами заробітку, календарними й виключеними днями, підтвердженим страховим стажем, відсотком, обмеженнями та кількістю днів до оплати.
- Звірити наведену умовну формулу з фактичними даними; за підтвердження помилки виправити нарахування і, за потреби, подані відомості для фінансування.
- Окремо повідомити суми й дати виплати за рахунок роботодавця, дату подання заяви-розрахунку до ПФУ, стан її фінансування та виплату профінансованої частини; не змішувати нарахування з переказом після податків.
- Надати письмову відповідь на зазначену адресу.
Додатки:
доступні відомості про мій листок непрацездатності; довідка про страховий стаж; розрахунковий лист без сторонніх персональних даних. Документи лише описано, копій немає.
Дата: 2 листопада 2026 року (навчальна дата). Підпис: у прикладі не відтворюється.
What to check when completing the template
- Example calculation
- 219 000,00 / 365 × 70% × 10 = 4 200,00 UAH; under the stated conditions, funding is split into 2 100,00 UAH + 2 100,00 UAH. The difference from 3 600,00 UAH is 600,00 UAH; it does not establish a late payment.
- Details and evidence
- Identify the verified employer and reply address. Attach only available records relating to you; educational copies do not imitate genuine evidence.
- Delivery and time limits
- Retain the signed text and proof of delivery. A payroll request does not suspend a possible court time limit; check it separately.
View the blank template
Адресат: керівнику [Роботодавець].
Адреса: [Адреса роботодавця].
Заявник: [ПІБ і посада працівника].
Адреса для відповіді: [Адреса для відповіді].
Запит про розрахунок звичайного лікарняного та стан його фінансування
Період і обставини: [Період та підтверджені обставини].
Підстава розрахунку: [База і документи].
Прошу перевірити призначення та розрахунок за Законом № 1105-XIV, Порядком № 1266 і правилами оплати перших п’яти днів за постановою № 440. За звичайної хвороби розмежування джерел фінансування не змінює кількості належно оплачуваних днів.
If the table does not fit on the screen, scroll it horizontally.
| Показник | Відомості працівника |
|---|---|
| Власна перевірка | [Власна формула, нарахування і різниця] |
| Що необхідно звірити | Дані, правову підставу, нараховане, виплачене й різницю за той самий період. |
Прошу перевірити розрахунок за первинними документами; якщо дані чи правова підстава інші — пояснити відмінності й надати належний розрахунок.
Прошу
- Надати розрахунок із помісячними сумами заробітку, календарними й виключеними днями, підтвердженим страховим стажем, відсотком, обмеженнями та кількістю днів до оплати.
- Звірити наведену умовну формулу з фактичними даними; за підтвердження помилки виправити нарахування і, за потреби, подані відомості для фінансування.
- Окремо повідомити суми й дати виплати за рахунок роботодавця, дату подання заяви-розрахунку до ПФУ, стан її фінансування та виплату профінансованої частини; не змішувати нарахування з переказом після податків.
- Надати письмову відповідь на зазначену адресу.
Додатки:
[Наявні додатки та кількість аркушів].
Дата: [Дата заяви]. Підпис: [Особистий підпис].
Files to read and complete
- Completed educational examplePDF · in Ukrainian · 51 kB
- Blank templatePDF · in Ukrainian · 53 kB
- Blank templateDOCX · in Ukrainian · 39 kB
PDF preserves the layout. DOCX contains a template with named blanks. Check your own circumstances and attachments before use.
Sources and review
- Закон України № 1105-XIV статті 15, 17, 23
- Порядок № 1266 пункти 2, 3, 25–29
- Порядок оплати перших п’яти днів № 440 пункти 2–5
Checked
What to prepare
- Electronic sick leave certificate showing its status, number, reason for incapacity, and dates for one insured event.
- Payslips for the calculation period, with gross payments and Unified Social Contribution (USC) shown separately.
- Written accounting breakdown: earnings base, calendar and excluded days, average earnings, and insurance-record percentage.
- OK-5 or OK-7 certificate from the register of insured persons to check contributions and insurance record.
- Employer’s or authorized person’s decision to award or refuse the insurance benefit.
- Calculation statement submitted to the PFU and information on its acceptance, funding, or return for clarification.
- Correspondence with the employer, as a legal entity, and its remote or outsourced accounting team.
Common mistakes
- Sending a request only to a contracted accountant even though the legal-entity employer is responsible to the employee.
- Comparing the gross-formula result only with the net bank transfer after taxes.
- Assuming that more than eight years of total insurance record replaces the separate six-month check for the preceding year.
- Excluding calendar days without a documented valid reason or failing to check the accounting team’s exclusions.
- Claiming the full amount from the PFU without separating the employer-funded first five days of an ordinary illness.
Official sources
- Law of Ukraine No. 1105-XIV on Compulsory State Social InsuranceDefines entitlement to benefits, insurance record, payment rates, grounds for refusal, and special cases.
- Procedure for Calculating Average Wages No. 1266Governs the calculation period, earnings, calendar days, valid reasons for exclusions, and average daily wages.
- Procedure for Paying the First Five Days of Temporary Incapacity No. 440Sets out payment for the first five days of an ordinary illness or non-work-related injury at the employer’s expense.
- Cabinet of Ministers of Ukraine Resolution No. 533 of 29 April 2026From 1 May 2026, amended Procedure No. 1266 on confirming earnings for certain categories of people.
- Law of Ukraine on the State Budget for 2026 No. 4695-IXSets the minimum wage and maximum USC contribution base, which matter for special limits.
- PFU: amendments to Resolution No. 1266Explains the 2026 changes for employees with concurrent jobs and people who also conduct business activities.
- PFU: benefits based on insurance recordLists the 50%, 60%, 70%, and 100% rates and separate grounds for full payment regardless of insurance record.
- Prepared
- This material was prepared for the website’s reference section based on official sources.
- Control
- Before publication, the editors check legal statements against the cited official sources and the date they were current.
- Important
- This guide is informational. A decision requires review of the documents, deadlines, and factual circumstances.
Current as of . The material depends on the documents and circumstances of the specific case.
Frequently asked questions
How is payment divided between the employer and the PFU?
For an ordinary illness or non-work-related injury, the employer pays the first five calendar days of one insured event, and the PFU funds benefits from day six. Work-related cases follow a different procedure.
Which document shows the insurance record for sick leave?
For an initial check, obtain an OK-5 or OK-7 certificate from the register of insured persons and compare it with the employer’s calculation. For disputed periods, primary records of employment and contributions may also be needed.
Can a remote accounting team refuse to provide a breakdown?
The employee should address a written request to the employer named in the employment contract. The accounting team’s location or contractor status does not remove the employer’s duty to explain the components of the accrual.
What if I have less than six months of insurance record in the last 12 months?
Do not use the standard calculator result. The law sets a special minimum-wage limit; for an insured event in 2026, the PFU cites UAH 284.07 per day, but the date and underlying data must be checked separately.
Does the absence of a payment mean the PFU refused the benefit?
Not necessarily. Check the employer’s decision, submission and status of the calculation statement, funding, accounting accrual, and actual payment date. A delay can occur at different stages.
Where should I contact the PFU about the insurance-funded portion in Lviv region?
Use official PFU channels and the current route for contacting the Main Directorate of the PFU in Lviv region. Submit a request for the calculation or correction first to the employer as a legal entity.
Free initial consultation
Need help with: Reviewing and challenging sick leave calculations?
Briefly describe the situation. We will check which documents and deadlines are critical in your case.
- a phone number or brief description is enough
- after the first contact, the next step should be clear
- during the first conversation, we will clarify the documents needed and the scope of help