Як подати звернення до прокуратури й отримати відповідь

Коли це потрібно

Зви­чай­не звер­не­н­ня до органу про­ку­ра­ту­ри до­ре­чне, коли гро­ма­дя­нин про­сить роз­гля­ну­ти заяву, про­по­зи­цію або скаргу в межах пов­но­ва­жень про­ку­ра­ту­ри, надати мо­ти­во­ва­ну від­по­відь чи пе­ре­ві­ри­ти ор­га­ні­за­цій­не пи­та­н­ня. Воно не є уні­вер­саль­ним спосо­бом ска­су­ва­ти рі­ше­н­ня суду, зму­си­ти по­лі­цію ви­ко­на­ти про­це­су­аль­ну дію або за­мі­ни­ти спе­ці­аль­ну скаргу.

Най­ва­жли­ві­ше — пра­виль­но на­зва­ти не до­ку­мент, а його пра­во­вий режим. Якщо ви по­ві­дом­ля­є­те про ознаки кри­мі­наль­но­го пра­во­по­ру­ше­н­ня, діє КПК. Якщо ви вже уча­сник кри­мі­наль­но­го про­ва­дже­н­ня і про­си­те вчи­ни­ти про­це­су­аль­ну дію, це може бути кло­по­та­н­ня. Якщо по­трі­бна копія на­яв­но­го до­ку­мен­та, імо­вір­но, йде­ться про запит на пу­блі­чну ін­фор­ма­цію. Змі­ша­ні пи­та­н­ня краще роз­ді­ли­ти на окремі до­ку­мен­ти, щоб кожна ча­сти­на мала зро­зумі­лий строк і мар­шрут.

Для Львова та обла­сті не варто ме­ха­ні­чно адре­су­ва­ти все Львів­ській обла­сній про­ку­ра­ту­рі. Пе­ре­вір­те, чи пи­та­н­ня сто­су­є­ться кон­кре­тної окру­жної про­ку­ра­ту­ри, обла­сно­го рівня або Офісу Ге­не­раль­но­го про­ку­ро­ра. Акту­аль­ний канал і назву під­роз­ді­лу зві­ряй­те на офі­цій­но­му сайті без­по­се­ре­дньо перед по­да­н­ням: стру­кту­ра та кон­та­кти є опе­ра­цій­ни­ми даними, які можуть змі­ню­ва­ти­ся.

Який строк або порядок діє

Зви­чай­не звер­не­н­ня без до­да­тко­во­го ви­вче­н­ня мають роз­гля­ну­ти не­від­кла­дно, але не пі­зні­ше 15 днів від дня отри­ма­н­ня. За­галь­ний строк — не більше одного місяця від дня над­хо­дже­н­ня. Якщо ви­рі­ши­ти пи­та­н­ня за місяць не­мо­жли­во, упов­но­ва­же­на особа може вста­но­ви­ти інший строк, але за­га­лом не більше 45 днів, із по­ві­дом­ле­н­ням за­яв­ни­ка.

Це три різні орі­єн­ти­ри, а не право органу ав­то­ма­ти­чно обрати 45-й день. Ви­ко­ри­стай­те каль­ку­ля­тор строку роз­гля­ду звер­не­н­ня, щоб по­ба­чи­ти всі межі від під­твер­дже­ної дати ре­є­стра­ції. Каль­ку­ля­тор також по­ка­зує пʼя­ти­ден­ний орі­єн­тир, якщо до­ку­мент треба пе­ре­сла­ти за на­ле­жні­стю.

Для заяви про кри­мі­наль­не пра­во­по­ру­ше­н­ня ці строки не за­сто­со­ву­ю­ться. Стаття 214 КПК пе­ред­ба­чає окре­мий обо­вʼя­зок щодо вне­се­н­ня ві­до­мо­стей до ЄРДР. Про­це­су­аль­ні кло­по­та­н­ня, скарги на рі­ше­н­ня чи без­ді­яль­ність, а також запити на пу­блі­чну ін­фор­ма­цію теж мають власні пра­ви­ла. Саме тому спо­ча­тку ви­зна­ча­ють мар­шрут, а вже потім ра­ху­ють дату.

Як діяти покроково

Спершу сфор­му­люй­те одну пра­кти­чну мету. У всту­пній ча­сти­ні за­зна­чте імʼя, адресу для від­по­віді, засоби звʼяз­ку та адре­са­та. Далі ко­ро­тко ви­кла­діть хро­но­ло­гію: що ста­ло­ся, хто і коли при­ймав рі­ше­н­ня, які до­ку­мен­ти це під­твер­джу­ють та які по­пе­ре­дні звер­не­н­ня вже по­да­ва­ли­ся.

У про­халь­ній ча­сти­ні уни­кай­те за­галь­но­го «вжити за­хо­ді­в». Про­сіть про дію, яка від­по­від­ає пов­но­ва­же­н­ням адре­са­та: роз­гля­ну­ти кон­кре­тну скаргу, надати мо­ти­во­ва­ну від­по­відь, по­ві­до­ми­ти про пе­ре­си­ла­н­ня за на­ле­жні­стю або по­ясни­ти прийня­те рі­ше­н­ня. Про­ну­ме­руй­те до­да­тки й по­си­лай­те­ся на них у тексті.

Перед по­да­н­ням пе­ре­вір­те акту­аль­ний офі­цій­ний канал Львів­ської обла­сної або від­по­від­ної окру­жної про­ку­ра­ту­ри. По­што­ве звер­не­н­ня краще над­си­ла­ти з описом вкла­де­н­ня; під час осо­би­сто­го по­да­н­ня отри­май­те від­мі­тку на своєму при­мір­ни­ку; для еле­ктрон­но­го спосо­бу збе­ре­жіть не лише від­прав­ле­ний лист, а й під­твер­дже­н­ня прийня­т­тя чи ре­є­стра­ції.

Що перевірити перед поданням

Пе­ре­вір­те, чи не на­ма­га­є­те­ся зви­чай­ним звер­не­н­ням оми­ну­ти ко­ро­тший про­це­су­аль­ний строк. Якщо про­бле­ма по­ля­гає у нев­не­сен­ні ві­до­мо­стей до ЄРДР, не­ви­ко­нан­ні кло­по­та­н­ня або іншій без­ді­яль­но­сті в кри­мі­наль­но­му про­ва­джен­ні, ви­ко­ри­стай­те ін­стру­кцію про оскар­же­н­ня без­ді­яль­но­сті слід­чо­го чи про­ку­ро­ра та окре­мий каль­ку­ля­тор 10-ден­но­го строку.

Зі­став­те адре­са­та з про­ха­н­ням. Про­ку­ра­ту­ра не пе­ре­гля­дає судове рі­ше­н­ня лише тому, що гро­ма­дя­нин не по­го­джу­є­ться з ним, і не під­мі­няє орган, упов­но­ва­же­ний ви­рі­шу­ва­ти адмі­ні­стра­тив­не, тру­до­ве чи жи­тло­ве пи­та­н­ня. Якщо ком­пе­тен­ція сум­нів­на, сфор­му­люй­те про­ха­н­ня про на­ле­жну мар­шру­ти­за­цію, але па­ра­лель­но пе­ре­вір­те спе­ці­аль­ний строк до ком­пе­тен­тно­го органу або суду.

Окремо пе­ре­вір­те пер­со­наль­ні дані та до­да­тки. Не над­си­лай­те ори­гі­на­ли до­ку­мен­тів без не­об­хі­дно­сті. У копіях за­ли­шай­те тільки ті ві­до­мо­сті, які по­трі­бні для роз­гля­ду, а чу­тли­ві дані третіх осіб по­яснюй­те й за­хи­щай­те про­пор­цій­но меті звер­не­н­ня.

Коли варто звернутися до юриста

Юрист по­трі­бен, якщо до­ку­мент одно­ча­сно схожий на заяву про злочин, скаргу на без­ді­яль­ність і зви­чай­не звер­не­н­ня; якщо вже є номер кри­мі­наль­но­го про­ва­дже­н­ня; якщо спли­ває строк звер­не­н­ня до слід­чо­го судді або іншого суду; чи якщо орган пе­ре­си­лає до­ку­мент по колу без ви­рі­ше­н­ня суті.

Для за­яв­ни­ка зі Львова або гро­ма­ди обла­сті кон­суль­та­ція осо­бли­во ко­ри­сна перед по­втор­ним по­да­н­ням. Юрист може роз­ді­ли­ти змі­ша­ні вимоги, зі­ста­ви­ти їх із пов­но­ва­же­н­ня­ми окру­жної чи обла­сної про­ку­ра­ту­ри, під­го­ту­ва­ти до­ка­зо­вий пе­ре­лік і ви­зна­чи­ти, чи по­трі­бне зви­чай­не звер­не­н­ня, про­це­су­аль­на скарга або па­ра­лель­ний су­до­вий крок.